Con el Portal de Servicios de Christ obtendrá una plataforma segura para el acceso remoto, la supervisión del estado y una herramienta de despliegue para actualizaciones de software OTA en entornos industriales.
Puede preparar de forma óptima las actualizaciones de software, probarlas a pequeña escala y controlar de forma centralizada el despliegue mediante agrupaciones. A través del estado del dispositivo, siempre sabrá qué versión de imagen está instalada en el panel correspondiente.
Los casos de servicio en máquinas y sistemas pueden procesarse de forma eficiente desde cualquier lugar. Gracias al acceso remoto, las averías se detectan y solucionan con mayor rapidez. Como resultado, se reducen los tiempos de inactividad.
Alcance de los servicios Christ Service Portal:
Gestión centralizada de dispositivos a través del Portal de Servicio Christ
Actualizaciones de software inalámbricas
Coordinación central de los despliegues de software
Actualizaciones simultáneas en todos los paneles táctiles de un grupo definido
Trazabilidad de las actualizaciones de los dispositivos
Solución completa para acceso remoto y mantenimiento a distancia
Transferencia del contenido de la pantalla mediante VNC
Acceso seguro a la consola mediante SSH
Visualización en tiempo real del estado de los paneles inicializados
Soluciones de paquetes escalables
Transmisión de datos cifrada SSL y protección de datos conforme a la legislación de la UE
Instancias dedicadas en la nube alojadas en Alemania
Gestión de usuarios en el portal Christ Service con asignación de funciones
Variantes de paquetes escalables para dispositivos inicializados y almacenamiento utilizado
Sus ventajas de un vistazo:
Ahorro de tiempo
Ahorro de costes
Aumento de la satisfacción del cliente
Aumentar la oferta de servicios y ampliar las fuentes de ingresos
Los técnicos de servicio pueden centrarse en retos específicos
Las actualizaciones de software pueden escalarse individualmente (actualizaciones individuales, actualizaciones de grupo, actualizaciones para todos los dispositivos)
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