Nueva puerta de entrada a sus clientes
Digital Desk es un nuevo concepto de puesto de trabajo para clientes con una cómoda pantalla táctil de 19 pulgadas y un área de firma (para firma biométrica) que le ofrece posibilidades únicas para un trabajo mejorable y eficiente con sus clientes. Este concepto está especialmente diseñado para bancos, compañías de seguros, centros de atención al cliente, operadores de telefonía móvil y cualquier lugar en el que se haga hincapié en la satisfacción de los clientes.
Amplia zona de trabajo con control táctil
La amplia pantalla permite ver y editar cómodamente los documentos (p. ej., contratos), hacer zoom fácilmente (olvidando las gafas), gracias a que el documento está bajo el control del cliente. Toda la información relevante puede ser mostrada en una pantalla. Digital Desk es un PC con un monitor LCD multitáctil de 19" y con un área de firma integrada de 10" para capturar la firma biométrica (firma manuscrita digitalizada). La pantalla ofrece imágenes más claras con retroiluminación LED, lo que permite una excelente legibilidad
Identificación y verificación sencillas del cliente
El mostrador digital permite una identificación sencilla del cliente mediante su tarjeta de identificación o de pago a través del lector de tarjetas chip incorporado o del lector de tarjetas sin contacto. Este concepto es muy discreto, los datos del cliente están seguros. Los datos descargados se utilizan automáticamente para rellenar los documentos comerciales. Esto ahorra mucho tiempo y protege contra los errores de reescritura de los datos del cliente
Señalización segura directamente en el documento
La combinación especial de la superficie de la pantalla táctil permite al cliente ver la firma durante la firma. Una característica importante de la credibilidad es la posibilidad de ver la firma en el documento antes y después de bloquearlo.
---