Software gestión de contenidos Content Delivery

de base de datosde formación

Ofrezca soluciones a los problemas de sus usuarios y satisfaga la necesidad actual de información. Los usuarios de hoy esperan un enfoque rápido y sencillo para resolver sus problemas. Incluso antes de que Google entre en acción, suelen ver el primer vídeo de YouTube. Aquí es exactamente donde comienza nuestra entrega de contenidos. Ofrezca a sus usuarios respuestas adaptadas y fáciles de entender (por ejemplo, instrucciones de actuación en caso de avería en forma de vídeo) de forma digital, sencilla y, sobre todo, rápida en cualquier momento. Entrega de contenidos en 90 seg. Distribuya información sobre productos, instrucciones en vídeo o información sobre piezas de repuesto con una precisión milimétrica. Así de sencillo es hoy el suministro de información digital orientada al usuario Cree una base de conocimientos común y amplíela continuamente. Utilice la misma base de datos, por ejemplo, para el servicio, la formación, las ventas, el marketing y mucho más. Haga que el conocimiento esté disponible de forma fácil y digital. Para todos sus grupos destinatarios, tanto internos como externos. En forma de aplicación con diferentes vistas. Reduzca el tiempo de inactividad y de búsqueda. Utilice Content Delivery como un portal de servicios fiable. Atienda las solicitudes de información individuales de sus usuarios y reduzca la carga de trabajo de su equipo de asistencia. Ofrezca soluciones a los problemas de sus usuarios de forma sencilla, rápida y digital.