Software de gestión de operaciones

gestión de procesos

La calidad de los productos es un factor de éxito crucial para la mayoría de las empresas, que influye decisivamente en la satisfacción de sus clientes y el consiguiente mantenimiento de la cooperación a largo plazo. Una respuesta rápida a las desviaciones en la calidad de los productos es crucial para que una empresa mantenga la satisfacción a largo plazo. El proceso 8D se considera una metodología de resolución de problemas bien establecida en el ámbito de la gestión de la calidad de los productos. El propósito fundamental del proceso es identificar, encontrar soluciones y eliminar definitivamente los problemas potencialmente recurrentes en un proceso de producción. La introducción de un sistema electrónico de gestión del proceso 8D mejora aún más la eficacia de la gestión de la calidad en la empresa. El proceso 8D mejorado digitalmente ofrece muchas ventajas que automatizan esencialmente ese complejo proceso. La automatización del proceso 8D, tal y como la proporciona el sistema electrónico presentado, permite a los empleados dedicarse plenamente a resolver los fallos detectados en el proceso de producción de los productos y dejar la gestión del proceso 8D al sistema de software. Además, el uso del sistema de software presentado permite, en general, la visión general y el seguimiento de las reclamaciones abiertas, la participación efectiva de los empleados en la resolución de problemas, la digitalización de los archivos adjuntos capturados durante un proceso y el almacenamiento centralizado de todos los registros relacionados con un caso en forma digital. Las principales ventajas de utilizar el sistema de gestión de procesos 8D son: Visión general y seguimiento de las reclamaciones abiertas - Una vez que se detecta un fallo en la calidad del producto, los usuarios pueden crear registros que describan todos los detalles y mediciones relacionados con el fallo detectado.