Eye4Task es una verdadera plataforma de colaboración que conecta a técnicos y expertos a distancia para acelerar los flujos de trabajo y los procesos de toma de decisiones a través de la RA y el KET. Eye4Task mejora significativamente la productividad porque permite:
acelerar la formación de los técnicos sobre el terreno
eliminar los costes de desplazamiento de los expertos
reducir la duración de las intervenciones y el riesgo de errores
Soporte de campo y asistencia remota
Eye4Task permite la comunicación por audio/vídeo entre los operadores sobre el terreno y los centros de asistencia, participando la Sala de Asistencia de forma remota en las actividades.
Eye4Task
Desde sus smartphones, los operadores pueden iniciar una videollamada, comenzar un chat, rellenar una lista de comprobación, tomar fotos georreferenciadas y recibir anotaciones a través de la RA.
Eye4Task
Los expertos de la sala de asistencia gestionan a distancia las solicitudes de asistencia y guían a los técnicos en sus actividades sobre el terreno con herramientas de colaboración y de realidad aumentada.
Eye4Task
A través de sus gafas inteligentes, los operadores pueden realizar sus tareas con las manos libres, utilizando simples comandos de voz para solicitar y recibir asistencia, y compartir lo que ven.
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