Software de gestión Customer Insights

de protección de datosde procesoen tiempo real

Crea experiencias atractivas al combinar los datos de los clientes con los recorridos en tiempo real y Copilot en Customer Insights. Ofrecer recorridos de cliente conectados Comprenda a sus clientes y cree experiencias realmente personalizadas. Unifique los datos transaccionales, demográficos y de comportamiento con la administración de identidades con tecnología de IA para obtener una visión holística de los clientes. Enriquezca perfiles con diversos orígenes de datos, incluida la inteligencia propietaria, y desbloquee predicciones con modelos de IA precompilados. Cree nuevos segmentos o descubra nuevos públicos con recomendaciones de inteligencia artificial que se actualizan continuamente con datos en tiempo real. Agregue datos de consentimiento durante el proceso de unificación mediante la actualización automática de datos para asegurarse de que su organización cumple las normas de privacidad y seguridad. Explora las ventajas de Dynamics 365 Customer Insights en este estudio encargado realizado por Forrester Consulting.