Basada en la plataforma líder de innovación industrial ThingWorx de PTC, ThingWorx Asset Advisor for service es una aplicación basada en funciones para gestores y técnicos de servicio que se implementa rápidamente y es escalable, flexible y personalizable. Proporciona visibilidad a los activos conectados con información clave inteligente, ofreciendo información sobre el estado operativo del activo, alertas sobre anomalías operativas y servicio remoto para los activos conectados. ThingWorx Asset Advisor para servicio sigue al lanzamiento de PTC de la aplicación ThingWorx Asset Advisor para fabricación el pasado mes de junio en LiveWorx®17 y continúa el compromiso de PTC de ayudar a las empresas industriales a simplificar sus esfuerzos de transformación digital.
A medida que las empresas industriales se centran en mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de inactividad de sus operaciones, poder conectar y monitorizar activos para capturar alertas críticas en tiempo real es clave para una estrategia de servicio conectado eficaz. PTC tiene un largo historial de permitir a los clientes conectar activos y supervisar, diagnosticar y resolver problemas de servicio de forma remota. Los clientes que adoptaron una estrategia de servicio conectado ayudaron al negocio de IoT de PTC a superar la tasa de crecimiento del mercado del 30 al 40 por ciento en el año fiscal 2017. Empresas como Elekta, Diebold y Sysmex están mejorando las tasas de reparación a la primera un 30 % más que las medias del sector; el tiempo medio de reparación en 6 veces; y el tiempo de actividad de los equipos en un 20 %, al poder supervisar y dar servicio de forma remota a los activos conectados. La aplicación ThingWorx Asset Advisor permite a los clientes acelerar el tiempo de creación de valor al proporcionarles un camino aún más fácil y rápido hacia las capacidades de servicio conectado.
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