La colaboración entre las partes interesadas internas y externas ayuda a resolver y prevenir los problemas de calidad.
Colaborar en cuestiones de calidad con partes externas e internas
Las personas deben unirse para resolver los problemas de calidad. Ahora, puede llevar a cabo procesos de resolución de problemas de forma eficaz en colaboración con las partes interesadas.
La solución SAP Quality Issue Resolution le permite definir, planificar e implementar sus procesos de resolución de problemas. Con pasos predefinidos basados en metodologías estandarizadas, como 8D, puede garantizar mejor la calidad del producto.
Implementación en la nube
Identificación de problemas de calidad
Apoyo a la acción inmediata
Análisis de la causa raíz y tareas preventivas
Principales ventajas
Mantenimiento y mejora constantes de la calidad
Refuerce la calidad de los productos con procesos estandarizados de resolución de problemas y aumente la eficacia mediante una estrecha colaboración con el personal interno, los proveedores externos y los clientes.
Reduzca el riesgo de no conformidad de la calidad
Procese eficazmente los problemas de calidad determinando las causas principales para poder adoptar medidas correctivas y preventivas con el fin de reducir los futuros costes de calidad.
Aproveche los procesos automáticos
Transfiera datos automáticamente de la notificación de calidad al documento de resolución de problemas, como el número de material, los detalles del defecto, el proveedor y el cliente.
Características de la resolución de problemas de calidad de SAP
Gestión de incidencias transparente e intuitiva
Utilice procesos estandarizados de resolución de problemas basados en la metodología 8D para las resoluciones de proveedores y clientes
Pasar de soluciones aisladas para los problemas de calidad a una herramienta central para la resolución de problemas con un procesamiento sistemático
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