Digitalice el servicio de campo y optimice las operaciones mientras reduce el impacto ambiental, dando soporte a los esfuerzos de sostenibilidad a través de una prestación de servicios eficiente.
¿Qué es SAP Field Service Management?
Resuelva los problemas de los clientes más rápido con un software de gestión de servicios de campo integral, proactivo y habilitado para IA de SAP.
Con el potente software de SAP para soporte técnico de campo, usted puede conectar procesos y datos para tomar mejores decisiones que minimicen los riesgos y, al mismo tiempo, reduzcan los costos.
Mejore las tasas de resolución en el primer intento con tecnología móvil y recomendaciones basadas en IA para encontrar al técnico adecuado para el trabajo y confirmar la disponibilidad de piezas.
Acelere la ejecución del servicio y mantenga informados a los clientes con procesos integrados y colaboración de técnicos intuitiva.
Aumente la satisfacción y reduzca los costos de servicio de campo impulsando el tiempo productivo, optimizando el despacho y tomando decisiones en tiempo real basadas en datos en tiempo real.