Avanzada, interactiva y basada en web para compartir pantalla sin necesidad de descargar o instalaciones innecesarias.
Mejora la experiencia de servicio para tus clientes y agentes
Ve lo que tus clientes ven de forma segura para tener un contexto visual
Reduce la pérdida de tiempo
Ahorra tiempo y energía. Reduce las idas y venidas a las preguntas de los clientes, responde rápido y resuelve problemas lo antes posible.
Gestiona las conversiones
Usa la navegación conjunta para guiar conversaciones en tu web, soporte a clientes en sus procesos y ayúdales a escoger la mejor opción de compra.
Aumenta la lealtad y satisfacción de clientes
Las experiencias fáciles atraen a los clientes. Ayuda a tu equipo a ofrecer una mayor calidad de servicio con la opción de navegación conjunta.
Solución de visión general • TeamViewer Engage • Navegación conjunta
TeamViewer Navegación conjunta ofrece soporte incluso en las webs más complejas
“La navegación conjunta es la clave para el nuevo mundo híbrido. Guiando a nuestros clientes, ya sea en la app o en la web, creamos un momento «aha» con el cliente que aumenta su satisfacción y mejorar nuestro servicio. Además, unimos los dos mundos. Cada departamento de servicio debería tener navegación conjunta en su portafolio.”