Dima s.r.l.
Quiénes somos
DIMA fue fundada en 1983, por Claudio Aldrovandi, todavía hoy titular y guía incansable de la empresa. La primera piedra para construir lo que hoy es DIMA, era solamente una idea; teniendo ya experiencia en el sector, la idea era, y lo sigue siendo hoy, ofrecer no solo maquinarias sino también soluciones completas a los propios Clientes; no ser solo un proveedor, sino a la vez, un partner en 360 grados, atento a la problemática del sector para un continuo mejoramiento. Con los años, el crecimiento de la empresa fue continuo y ha permitido enorgullecerse hoy de una larga experiencia rica de acontecimientos. Numerosos e importantes Clientes son el testimonio de un trabajo basado sobre la continuidad y sobre el constante compromiso con ellos. Desde 2005, DIMA se mudó a la nueva sede en la Via Pier Paolo Pasolini 195, en Modena. La nueva sedeoperativa y el nuevo establecimiento, de 3.000 metros cuadrados, responden a la ya impostergable exigencia de ampliación para poder satisfacer las crecientes demandas de la propia Clientela y, también, las exigencias de mejoramiento y racionalización de los propios servicios. La robustez y cualidad de los materiales, el cuidado de los detalles en el proyecto, el compromiso cotidiano de su equipo altamente calificado, han permitido a DIMA transformarse, con los años, en sinónimo de confiabilidad y excelencia, atributos apreciados y buscados por los propios clientes italianos pero, también, por multinacionales como Tetra Pak Tebel B.V.
La empresa sueca, que opera en el sector de la industria alimenticia presente en todo el mundo, en 2010 ha firmado un acuerdo de partnership con DIMA, volviéndose así, formalmente, su distribuidor exclusivo a nivel internacional, otro paso importante en el camino de DIMA, que no hay que considerar como punto de llegada, sino como un estímulo ulterior para continuar creciendo y ofreciendo siempre lo mejor.
Nuestros valores
Nuestros valores son los cimientos que nos permiten existir y crecer. Una de las fuerzas de una empresa familiar, como lo es DIMA, es el privilegio de que todos los miembros de nuestro equipo compartan siempre los mismos valores, que se vuelven parte de nuestros compromisos de trabajo diarios.
Flexibilidad y cuidado en el servicio a los clientes
Innovación constante
Calidad de los materiales
Atención al cliente
La FLEXIBILIDAD Y CUIDADO en el desarrollo de los proyectos constantemente son dos características principales de las operaciones básicas de DIMA que permiten concebir para cada Cliente una solución de producción individual y personalizada. De hecho, DIMA produce máquinas y plantas para la industria láctea que cumplen con todos los requisitos de producción: unidades de producción artesanal y plantas lácteas completas y altamente automatizadas para todo el proceso de producción de queso a pasta hilada. El mercado de lácteos dinámico y siempre cambiante busca continuamente nuevos productos y soluciones de producción. La atención que DIMA siempre ha dedicado a percibir de antemano las necesidades de los Clientes le ha permitido orientar las tendencias del mercado anticipando SOLUCIONES DE PRODUCCIÓN INNOVADORAS capaces de satisfacer los requisitos más sofisticados. Los sistemas de producción DIMA diseñados y construidos en ITALIA, son el resultado de una gran intención, esfuerzo sincero, dirección inteligente, ejecución hábil y selección precisa de COMPONENTES DE CALIDAD y MATERIAL. Esos son los fundamentos esenciales para proporcionar a cada fábrica de productos lácteos maquinaria, equipos y plantas de rendimiento comprobado, alto nivel de calidad y fiabilidad en funcionamiento en el transcurso del tiempo y años.
Nuestra misión no podría cumplirse sin una confianza sincera y plena SATISFACCIÓN de nuestros CLIENTES. Motivo por el cual el compromiso de todos los días es CUIDAR A CADA CLIENTE hasta alcanzar este objetivo. Nuestro apoyo comienza ya desde la escucha profesional y experimentada de sus necesidades, continúa durante la propuesta de la solución de producción adecuada, entendiendo sus límites y expectativas, brindando una garantía confiable, apoyándole técnicamente y tecnológicamente durante y después de la ejecución de la planta y siempre estar listo con pronto feedback DONDE SEA QUE ESTÉS.