Gebrüder Frei
Quiénes somos
Cuando se trata de dispositivos y componentes eléctricos o electrónicos, los clientes de todo el mundo confían en Frei. Además de los productos estándar, son nuestros sistemas específicos para clientes los que realmente marcan la pauta cuando se trata de elementos de control para máquinas móviles, fuentes de alimentación o componentes para máquinas textiles. Somos expertos en soluciones a medida y nuestro compromiso con la excelencia es especialmente visible cuando nos enfrentamos a retos aparentemente imposibles
Nuestros valores
NUESTRA EMPRESA DE LOS SUEÑOS
Modelamos y organizamos nuestra empresa de forma que cada empleado sienta pasión, entusiasmo y disfrute trabajando para nosotros y obtenga logros tangibles en el proceso. La empresa debe ser tanto un oasis de bienestar como un lugar de productividad y resultados.
Somos una empresa, un equipo.
COLEGIALIDAD
Confiamos en nuestros compañeros, les apoyamos cuando es necesario y somos justos en nuestro trato con ellos. Nuestro juego en equipo se caracteriza por el respeto mutuo.
Hablamos unos con otros, no unos de otros.
RESPONSABILIDAD Y DEPENDENCIA
Somos proactivos y asumimos responsabilidades con entusiasmo cada día. Y consideramos los plazos, los objetivos y las obligaciones como promesas y las cumplimos.
La fiabilidad es uno de los principales criterios de selección que aplicamos a todos los empleados y colaboradores externos. Así es como reducimos el estrés, evitamos los tiempos muertos y aumentamos la velocidad con la que llevamos a cabo las tareas.
Nos comprometemos con una política medioambiental y de calidad basada en la mejora continua y sostenible.
Clientes entusiastas
Nuestro objetivo es convertir al mayor número posible de clientes en clientes no sólo fieles y habituales, sino también entusiastas, porque ofrecemos productos y servicios de la máxima calidad, generamos un factor de bienestar y proporcionamos una gran experiencia al cliente en toda la línea.
Para nosotros, la expresión "orientación al cliente" significa ver sistemáticamente las cosas desde el punto de vista del cliente y optimizar la calidad de los servicios que prestamos en todos los ámbitos, día a día.
EXCELENCIA
Realizamos servicios de alto nivel que se reflejan en todos los aspectos en la alta calidad de nuestro trabajo y nuestros productos. Somos muy creativos, innovadores y, en ocasiones, francamente “únicos”.
Actuamos con rapidez, determinación y previsión. Tenemos la confianza necesaria para probar cosas nuevas, de modo que no nos limitamos a andar a la deriva, aunque no siempre tengamos éxito.
ENFOQUE
Mantenemos las distracciones al mínimo, trabajamos de forma concentrada y dedicamos gran parte del día a tareas de máxima prioridad.
También tenemos en cuenta qué tareas podemos reducir, subcontratar o eliminar por completo.
SISTEMAS, SISTEMAS, SISTEMAS
Todas las tareas recurrentes se unen en un único sistema en el que empleamos un manual del empleado continuamente actualizado, vídeos de formación, listas de comprobación y similares, y hacemos un uso óptimo de todas las posibilidades técnicas. Nos esforzamos por conseguir la fiabilidad de los procesos mediante la mejora continua.
Incluso las situaciones más cotidianas nos parecen una oportunidad para mejorar y nos retamos constantemente unos a otros y a nosotros mismos para superar los límites de lo posible.
BENEFICIOS
Los beneficios saneados son importantes para garantizar la supervivencia de la empresa a largo plazo. También son esenciales para permitirnos pagar sueldos y salarios atractivos a los empleados, para invertir en innovación y, por supuesto, para mantener nuestra credibilidad como empresa de éxito.
Por eso, todos en la empresa pensamos y actuamos orientados a los beneficios, en beneficio de todos los implicados.
Por eso, todos en la empresa pensamos y actuamos orientados a los beneficios, en beneficio de todos los implicados